Rückgaberecht & Widerruf

Bei SUNLU DE Shop möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie die Artikel sicher in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alles Zubehör sowie das Handbuch enthalten sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.